La loi du 1er décembre 2017, régissant le contrat de voyages à forfait, s'applique pour tous les voyages que Reg'Arts organise.

INSCRIPTION

Toute inscription pour un voyage se fait par écrit :

• par e-mail (bernard.sohet@gmail.com) ou ;
• par courrier postal (Bernard Sohet, 56, rue Darchis, 4000, Liège, Belgique).

Dès votre inscription, il vous est demandé de verser un acompte dont le montant est précisé dans la rubrique « prix » de chaque excursion, escapade ou voyage.

Dans le courant du mois précédant le départ de l'excursion, de l’escapade ou du voyage, vous recevrez une confirmation écrite ainsi qu’une facture vous demandant de verser le montant restant. Les documents, comprenant les détails (heure de départ et de retour, avion, hôtels et déroulement du voyage) vous seront transmis en même temps.

Le prix des voyages à partir de 2 jours est basé sur un nombre de 15 participants. Si ce nombre n’est pas atteint, Reg’Arts peut vous demander un supplément afin que le voyage soit partant. Vous serez, à ce moment, tout à fait libre de participer au supplément ou de renoncer au voyage.

Annulation du voyage ou de l'escapade par le voyageur

Le voyageur désirant annuler un voyage ou une escapade (considéré à partir de deux jours) à forfait enclenche des frais comme suit :

• jusqu’à 90 jours avant le départ : l'acompte ne sera pas remboursé,
• de 90 à 45 jours avant le départ : 50 % du prix total du voyage,
• de 45 à 0 jours avant le départ : 100 % du prix total du voyage.

L’annonce de cette résiliation par le voyageur doit me parvenir par écrit : soit par e-mail ou soit par courrier postal. Elle prendra effet le jour de réception de ce courrier même.

Annulation d'une excursion d'un jour

Le voyageur désirant annuler une excursion d'une journée enclenche des frais comme suit :

• 45 jours avant la date de départ, l'acompte ne sera pas remboursé.
• Moins de 45 jours avant la date de départ, le montant total sera réclamé.

Conseil : Proposer une personne de votre choix pour vous remplacer.

Annulation du voyage, escapade ou excursion par Reg'Arts

Le voyage, l'escapade ou l'excursion peuvent être annulés par, et seulement par, Reg'Arts (Bernard Sohet) pour les raisons suivantes :

• Nombre d'inscrits insuffisant pour la réalisation du voyage ;
• Événements naturels hors de contrôle ou crise interne du pays concerné ;
• Pandémie.

Dans ces cas, l'organisateur se doit de vous prévenir le plus rapidement possible et ce dernier vous proposera :

• soit un bon à valoir sur un autre voyage à l'offre équivalente. La différence de prix sera évidemment remboursée ou réclamée.
• soit le remboursement dans les meilleurs délais de la somme versée.

Si le voyageur annule de sa propre initiative, aucun remboursement ne sera effectué.

Contraction d'une assurance par le voyageur :

Il est vivement conseillé de souscrire une assurance complète (annulation, assistance médicale et rapatriement). L'assurance-annulation se prend auprès de votre assureur.

En cas de résiliation sans assurance, le voyageur prend entièrement la responsabilité financière de son annulation. Reg'Arts n'est nullement responsable.

Vérifier bien les conditions de votre assurance car certaines surprises peuvent apparaître au moment de la déclaration d'un sinistre à l'assureur.

Certains assureurs proposent des options « Spécial Covid » qui garantissent l'annulation en cas de contamination avant le départ, ou de test positif à destination.